Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Звёздная Ремонт холодильников у метро Звёздная

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Звёздная

Ниже вы прочтете сводную информацию о выездном сервисном центре холодильников в районе метро Звёздная. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербург. Некоторые из мастеров живут недалеко от ст. метро Звёздная - поэтому время ожидания ремонта будет недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобнее нашим клиентам - исчезает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - восстановим холодильник в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных деталей заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер Подробно запишет: ваш адрес удобное потребителю время начала ремонта модель прибора - дабы взять с собою нужные запасные части  Иногда мастер уже в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер сообщает потребителю финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил поломки прибора . Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:
  1. нужное потребителю время приезда
  2. адрес
  3. модель прибора - дабы сразу взять с собой нужные запасные части
Часто сервисный инженер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит вам итоговую цену работ.
6) В случае соглашения сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Какие проблемы
  холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем


Наши районы

Наши районы


Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта техники , мы предлагаем работы на дому у клиентов. По этой причине, уже нет обязанности везти тяжелые кухонные приборы в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника собрана из заменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приходит, проводит диагностику, выявляет сломанный компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заявке на ремонт двух приборов : - 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : - 20 %
  • при упоминании нашего заказчика : - 10 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По завершении работ наш сервисный мастер передает копию заказ-наряда, в нём зафиксирован список купленных деталей, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши мастера имеют серьезный опыт в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят холодильник .