Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Холодильник: включается, сразу выключается Холодильник: включается, сразу выключается

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Холодильник: включается, сразу выключается

Включается, сразу выключается Ситуация, при которой холодильник включается и выключается, слишком часто включается или неожиданно остановился, является весьма часто проявляющейся. Она может случиться как со старой, так и с новой бытовой техникой, и причин этому поведению может быть множество.

Холодильник часто включается

Слишком частое включение холодильной техники – веская причина обратить пристальное внимание на ее состояние, поскольку эта поломка может оказаться достаточно существенной. В ситуации, если установленный у вас холодильник очень часто включается, то это бывает обусловлено:
  • Отказом мотор-компрессора.
  • Утечкой фреона.
  • Выходом из строя пускозащитного реле или термостата.
Решение – как можно быстрее обратиться к опытному мастеру, поскольку промедление в этом случае чревато серьезными поломками дорогого устройства.

Включается и выключается

Самыми вероятными причинами того, что холодильник включается и выключается сразу же после запуска, могут явиться:
  1. Выход из строя пускозащитного реле.
  2. Замыкание либо обрыв рабочих обмоток мотора.
  3. Заклинивание двигателя компрессора.
Выход – замена пускозащитного реле, починка или смена компрессора.

Холодильник отключается

Если ваш холодильник непрерывно отключается и плохо морозит, то это может быть обусловлено несколькими причинами:
  • Поломка электронной платы.
  • Выход из строя управляющего реле либо компрессора
Также может статься, что холодильник остановился, потому как у вас слишком низкое напряжение в электрической сети. В ситуации, если все дело в перепадах сетевого напряжения, требуется монтаж сетевого стабилизатора. В других случаях потребуется диагностика и ремонт либо смена дефектного узла. Грамотно установить причину поломки и провести ремонт может исключительно квалифицированный мастер по ремонтам холодильников . Он приедет в самые короткие сроки, выполнит все необходимые ремонтные работы и даст гарантию.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения всех нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, согласовывает: марку/модель прибора - чтобы привезти с собою все детали  нужное заказчику время визита адрес Иногда мастер уже в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер говорит заказчику конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения всех тонкостей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, должен записать:
  • адрес
  • марку+модель техники - он должен привезти с собою необходимые запчасти
  • удобное посетителю время приезда
Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики озвучивает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае согласования сервисный инженер делает ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Какие поломки
  холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в обслуживании техники , мы производим работы на дому клиента. Так, нет необходимости везти тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника смонтирована из сменных компонентов. Схема простая: наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотрите список районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
2
категория 3 замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление теплоизоляции шкафа
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  2. многодетные семьи : скидка 20 %
  3. социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  4. при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  5. матери-одиночки : скидка 20 %
  6. при заказе на ремонт 2-ух приборов : минус 20 %
  7. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о гарантии


По завершении ремонтных работ наш сервисный специалист передает копию заказ-наряда, в нём отмечен перечень новых узлов, проделанных услуг, цены и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры скопили богатый стаж в обслуживании холодильников с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и починят холодильник .