Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников SAMSUNG Ремонт холодильников SAMSUNG

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников SAMSUNG

SAMSUNG У вас сломался холодильник? Как это водится, неприятности с техникой случаются в самое неподходящее время - внутри скопилось много продуктов.
  • Где вызвать хорошего мастера по ремонту, как быть уверенным в его умениях?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
  • каковы гарантии, что техника в очередной раз не выйдет из строя?
  • Сколько занимает времени ремонт холодильника?
Ответы представлены на страницах сайта. Дабы оказать эффективную услугу ремонта, мы объединили опытных мастеров из многих уголков Санкт-Петербурга. Читайте наш вэб-сайт и звоните консультантам по телефону или оформите форму online заявки.
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт


Потребитель звонит нашему координатору или отправляет формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер SAMSUNG. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, узнает: удобное потребителю время приезда марку-модель прибора - с целью захватить с собой запчасти SAMSUNG ваш адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер сообщает потребителю финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил поломки техники SAMSUNG. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер SAMSUNG.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен узнать:
  • марку/модель техники - дабы сразу взять с собою все нужные запчасти SAMSUNG
  • адрес
  • удобное клиенту время визита
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники SAMSUNG. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Какие бренды холодильников мы обслуживаем

Какие бренды холодильников мы обслуживаем


Какие проблемы
  холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной техники SAMSUNG, мы делаем ремонт на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет нужды доставлять габаритные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника SAMSUNG смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, проводит диагностику, находит неисправный узел и сменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при заказе на починку от 2-ух и более единиц техники : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  • социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о ремонте


По завершении работ наш сервисный мастер выписывает копию бланка строгой отчетности, в нем записан список приобретенных запчастей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши мастера имеют богатый стаж в ремонте холодильников SAMSUNG с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник SAMSUNG.