Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников MIELE Ремонт холодильников MIELE

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников MIELE

MIELE Вдруг сломался холодильник? Как обычно, такие поломки случаются в самое неподходящее время - накануне было куплено много продуктов.
  1. Где разыскать хорошего мастера по ремонту, как быть уверенным в его опыте?
  2. Сколько занимает времени ремонт холодильника?
  3. какие гарантии, что техника в очередной раз не сломается?
  4. Сколько стоит ремонт?
Ответы представлены в соответствующих разделах сайта. Для того, чтобы выполнить эффективную услугу ремонта, мы объединили грамотных мастеров из всех районов Ст.-Петербурга. Читайте наш сайт и делайте заказ на ремонт консультантам по телефону или заполните формуляр онлайн заявки.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер MIELE. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования иных деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать: удобное Вам время визита адрес марку/модель прибора - дабы сразу взять с собой все необходимые запчасти MIELE Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер озвучивает клиенту окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист отремонтировал поломки прибора MIELE. Довольный качеством клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования обстоятельств заказа.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер MIELE.
3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, узнает:
  • нужное потребителю время приезда
  • марку/модель прибора - чтобы привезти с собою все нужные запчасти MIELE
  • адрес
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По её итогам озвучивает клиенту конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил поломки прибора MIELE. Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.
Какие поломки
  холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для комфорта заказчиков, испытывающих нужду в ремонте крупной кухонной техники MIELE, мы осуществляем работы на дому у клиентов. Таким образом, уже нет нужды доставлять тяжелые приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника MIELE смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет сломанный модуль и меняет его.
Перейти на перечень районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
2,5

Скидки - кому положены


  • при заявке на ремонт двух и более единиц техники : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист заполняет копию заказ-наряда, в нем отмечен список приобретенных узлов, произведенных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры скопили серьезный стаж в ремонте холодильников MIELE с различными поломками. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник MIELE.