Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников De Dietrich Ремонт холодильников De Dietrich

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников De Dietrich

De Dietrich У вас сломался бытовой холодильник? Как обычно, выходы из строя случаются в самое неудобное время - накануне было куплено много продуктов.
  • каковы гарантии, что техника опять не сломается?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
  • Сколько будет длиться ремонт холодильника?
  • Где вызвать мастера по ремонту, как быть уверенным в его умениях?
Ответы представлены в соответствующих разделах сайта. Дабы выполнить эффективную услугу ремонта, мы привлекли опытных мастеров из многих уголков Ст.-Петербурга. Читайте наш сайт и задавайте вопросы консультантам по телефону или оформите формуляр online заявки.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Потребитель звонит нашему координатору или посылает таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер De Dietrich.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер Подробно запишет: удобное Вам время начала ремонта марку+модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собой все необходимые детали De Dietrich адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора De Dietrich. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нам или посылает форму заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер De Dietrich.
  2. если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования деталей заявки.
3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно выясняет:
  • нужное потребителю время визита
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - дабы сразу взять с собою нужные детали De Dietrich
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По её завершении сервис-мастер озвучивает потребителю финальную цену.
6) В случае согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники De Dietrich. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие бренды холодильников мы обслуживаем

Какие бренды холодильников мы обслуживаем


Какие поломки
  холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем


География обслуживания

География обслуживания


Для большего удобства наших клиентов, заинтересованных в ремонте крупной техники De Dietrich, мы производим работы на дому заказчика. Так, нет необходимости доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника De Dietrich собрана из сменных узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит требующий ремонта узел и заменяет его.
Посмотрите список районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
2
категория 3 устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки - кому положены


  1. многодетные семьи : скидка 20 %
  2. все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  3. матери-одиночки : минус 20 %
  4. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  5. при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  6. при заказе на починку от 2 единиц техники : минус 20 %
  7. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По финалу работ наш сервисный специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан перечень купленных запчастей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры имеют солидный стаж в ремонте холодильников De Dietrich с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник De Dietrich.