Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Профессиональный сервисный центр по ремонту холодильников в Петербурге Сервисный центр по ремонту холодильников в Санкт-Петербурге

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Сервисный центр по ремонту холодильников в Санкт-Петербурге

холодильник В настоящее время в каталогах магазинов бытовой техники возможно встретить различные разновидности холодильников:
  • встраиваемые – «встройки»
  • «соло» - отдельностоящие
Помимо этого, холодильники бывают:
  • морозильники
  • винные шкафы
  • промышленные витрины, лари и пр.
  • льдогенераторы
  • сигарные шкафы
Не смотря на то, что они отличаются свойственным им качеством, к сожалению, и они требуют ремонта. Чаще всего, ремонтировать надо срочно, поскольку продукты в теплоте быстро портятся и начнут источать запахи. К тому же не привыкли люди жить без холодильника.
  • Сколько отнимет времени ремонт?
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • Какие гарантии, что прибор снова не выйдет из строя?
  • Где выбрать толкового специалиста по ремонту холодильников, как убедиться в его компетенциях?
Вот небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на этот ресурс. С целью предложить эффективную услугу ремонта, мы вовлекли опытных мастеров из всех районов Санкт-Петербурга. Изучайте наш вэб-сайт и звоните нам по телефону или оформите формуляр online заявки.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Потребитель звонит координатору мастеров или посылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер . если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, записывает: марку/модель прибора - чтобы сразу захватить с собою нужные запасные детали  удобное клиенту время приезда ваш адрес Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер говорит вам итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил поломки прибора . Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нам или высылает таблицу онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - сам мастер .
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен узнать:
  • нужное заказчику время визита
  • ваш адрес
  • модель прибора - дабы сразу взять с собою необходимые запасные части
Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает клиенту финальную цену.
6) В случае согласования сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Какие бренды холодильников мы обслуживаем

Какие бренды холодильников мы обслуживаем


Какие недостатки
  холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для удобства наших клиентов, заинтересованных в ремонте техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, уже нет необходимости везти тяжелые бытовые приборы в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, производит диагностику, находит поврежденный модуль и меняет его.
список округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление теплоизоляции шкафа
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. при рекомендации нашего клиента : минус 10 %
  2. малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  3. матери-одиночки : скидка 20 %
  4. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  5. многодетные семьи : минус 20 процентов
  6. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  7. при заказе на ремонт от 2-ух приборов : минус 20 %

Гарантии


На купленные оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы о ремонте


По завершении восстановительных работ Ваш мастер заполняет копию бланка строгой отчетности, в котором указан перечень приобретенных запчастей, осуществленных работ, расценки и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши мастера накопили серьезный стаж в ремонте холодильников с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, декларирующим личную ответственность за исполненные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник .