РЕМОНТ
ХОЛОДИЛЬНИКОВ Постгарантийный сервисный центр ВЫЕЗД на ДОМ

Санкт-Петербург

8 812 243-1191

с 8⁰⁰ до 22⁰⁰

премиум-бренды - круглосуточно

Продаем запчасти только с установкой!

Постгарантийный ремонт, даем свою гарантию до 24 месяцев!

Более 20 мастеров готовы вам помочь с ремонтом прямо сейчас!

Скидки до 25%: многодетным, матерям-одиночкам, малоимущим

Починим холодильник сегодня же!

Скажите нам, как ведет себя холодильник, и мы приедем уже с нужными запчастями!

Ремонт холодильников у метро Удельная на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?

Согласен(-сна) на
обработку данных

Ремонт холодильников у метро Удельная на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию о ремонте холодильников у метро Удельная. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербурга. Часть из них проживают недалеко от ст. метро Удельная - потому время ожидания приезда должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобно клиентам – исчезает обязанность демонтировать-возить крупную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем холодильник молниеносно и с гарантией от полугода.

Порядок обслуживания заказчиков

Клиент звонит диспетчерской службе или посылает таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить: ваш адрес удобное заказчику время начала ремонта марку-модель техники - для того, чтобы сразу взять с собой необходимые детали Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервис-мастер сначала производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер говорит заказчику финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех деталей заказа.

3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет:

марку-модель прибора - с целью сразу привезти с собой все нужные запасные части
удобное клиенту время приезда
ваш адрес

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервис-мастер говорит клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил поломки прибора . Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Какие марки холодильников мы обслуживаем

Какие поломки холодильников мы чиним

Все поломки

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек

Куда мы выезжаем

Для большего удобства наших заказчиков, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. Так, уже нет необходимости доставлять громоздкие приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника состоит из сменных модулей. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотреть список округов

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	ремонт испарителя замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата замена нагревателя NO FROST	2
категория 3	устранение утечки в запененной части ремонт электронного модуля замена мотор-компрессора замена датчика в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при заявке на ремонт от 2-ух и более приборов : скидка 20 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 процентов
все малоимущие категории населения : скидки индивидуально

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии

По завершении работ наш сервисный инженер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список приобретенных запасных частей, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера имеют богатый опыт в обслуживании холодильников с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и починят холодильник .

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮБЕСПЛАТНО