Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Технологический институт Ремонт холодильников у метро Технологический институт

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Технологический институт

Ниже вы прочтете краткую информацию о ремонте холодильников в районе метро Технологический институт. Сервисные инженеры устраняют поломки в пределах и за пределами города Петербург. Часть из инженеров живут недалеко от ст. метро Технологический институт - по этой причине время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобнее нашим клиентам – отпадает обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем холодильник молниеносно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Клиент звонит нашему координатору или высылает формуляр интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер . если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, проясняет: ваш адрес марку-модель техники - для того, чтобы взять с собой все запасные детали нужное клиенту время начала ремонта Иногда мастер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер озвучивает клиенту окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия мастер производит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал поломки прибора . Довольный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования обстоятельств заказа.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен узнать:
  1. нужное заказчику время визита
  2. марку/модель прибора - чтобы сразу захватить с собою необходимые запасные части
  3. адрес
Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.
5) По ее завершении говорит потребителю финальную цену.
6) В случае согласия специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Какие недостатки холодильников мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Где чиним

Где чиним


Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной кухонной техники , мы производим работы по ремонту на дому у клиентов. Так, уже нет нужды привозить громоздкие кухонные приборы в сервис. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из заменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет неисправный компонент и меняет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
ремонт испарителя 		2
категория 3 замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • при заказе на ремонт 2-х и более приборов : минус 20 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По завершении ремонта наш сервисный мастер передает дубликат бланка БСО, в нем записан перечень приобретенных компонентов, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.
мастера

мастера


Все наши специалисты скопили солидный опыт в обслуживании холодильников с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник .