Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в Сестрорецке Ремонт холодильников в Сестрорецке

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников в Сестрорецке

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре холодильников в Сестрорецке. Наши специалисты по ремонту чинят в ареоле пятидесяти км от города Петербург. Часть из мастеров по всей вероятности живут недалеко от Вашего месторасположения - по этой причине период ожидания приезда будет недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так удобнее нашим клиентам - исчезает необходимость перевозить габаритную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - починим холодильник в день обращения и с гарантией от полугода.
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта


Посетитель звонит нашему координатору или посылает таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана online, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер Подробно узнает: ваш адрес удобное потребителю время начала ремонта марку/модель техники - дабы сразу привезти с собой все нужные запасные части Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам озвучивает клиенту финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер устранил неполадки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит менеджеру или заполняет таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
  • если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, записывает:
  1. нужное клиенту время приезда
  2. адрес
  3. марку/модель прибора - он должен сразу привезти с собой все запасные детали
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам сервис-мастер говорит клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист устранил поломки техники . Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.
Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего удобства наших заказчиков, нуждающихся в ремонте бытовой техники , мы осуществляем работы на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности везти громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника состоит из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приходит, делает диагностику, определяет поврежденный модуль и заменяет его.
перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя 		2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  2. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  3. при заказе на починку двух и более приборов : минус 20 %
  4. многодетные семьи : минус 20 процентов
  5. при рекомендации нашего бывшего клиента : - 10 %
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  7. матери-одиночки : - 20 %

Гарантии


На все оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Документы о ремонте


По завершении ремонта наш специалист передает копию заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень приобретенных запчастей, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши специалисты имеют солидный опыт в обслуживании холодильников с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят холодильник .