Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Нарвская Ремонт холодильников у метро Нарвская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Нарвская

Рады предложить вам сводную информацию о выездном сервисном центре холодильников в районе метро Нарвская. Мастера чинят в пределах и за пределами города Ст.-Петербург. Многие из инженеров проживают недалеко от метро Нарвская - потому время ожидания приезда должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобнее клиентам - исчезает обязанность перевозить габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нам - починим холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Потребитель звонит нам или отправляет форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет: марку/модель техники - дабы сразу взять с собою запчасти адрес удобное потребителю время начала ремонта Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сообщает заказчику итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора . Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нашему координатору или высылает формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, согласовывает:
  1. адрес
  2. нужное Вам время начала ремонта
  3. марку-модель техники - чтобы сразу захватить с собой все необходимые запасные части
Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику техники.
5) По ее результатам сообщает клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
География обслуживания

География обслуживания


Для существенного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной бытовой техники , мы производим работы по ремонту на дому клиента. Так, уже нет необходимости привозить неудобные кухонные приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, проводит диагностику, выявляет сломанный модуль и сменяет его.
Посмотрите перечень районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена клапана оттайки 		2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно 		2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при заявке на ремонт от 2-ух и более единиц техники : скидка 20 %
  • при упоминании нашего заказчика : - 10 %
  • многодетные семьи : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о ремонте


По завершении ремонтных работ наш сервисный инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен список установленных компонентов, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши специалисты скопили богатый стаж в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет личную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник .