Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в Ломоносове Ремонт холодильников в Ломоносове на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников в Ломоносове на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о ремонте холодильников в Ломоносове. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в ареоле 50-и км от города Санкт-Петербург. Многие из них живут недалеко от Вашего месторасположения - по этой причине время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - именно так удобно нашим потребителям : отпадает необходимость транспортировать крупную и тяжелую технику. Смело звоните нам - наладим холодильник в день обращения и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер Подробно выясняет: марку+модель техники - с целью захватить с собой все необходимые запасные части  удобное заказчику время визита ваш адрес Часто сервис-мастер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер говорит вам итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения мастер делает ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет таблицу заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
3) В процессе разговора мастер Подробно узнает:
  • ваш адрес
  • удобное Вам время визита
  • марку/модель техники - с целью сразу взять с собой запасные части
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит заказчику окончательную цену.
6) В случае соглашения специалист делает ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Какие проблемы
  холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


География обслуживания

География обслуживания


Для улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта бытовой техники , мы делаем работы на дому заказчика. Так, нет обязанности доставлять неудобные бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника собрана из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, производит диагностику, определяет сломанный модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
2
категория 3 ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому положены


  1. малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  2. многодетные семьи : - 20 %
  3. при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
  4. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  5. при заказе на починку 2-ух и более приборов : скидка 20 %
  6. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  7. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные запчасти существует официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии


По завершении ремонтных работ Ваш сервисный специалист передает дубликат заказ-наряда, в нем отмечен список приобретенных компонентов, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши мастера скопили солидный опыт в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник .