Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Комендантский проспект Ремонт холодильников у метро Комендантский проспект

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Комендантский проспект

Ниже вы прочтете полезную информацию о выездном сервисном центре холодильников в районе метро Комендантский проспект. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в пределах и за пределами города Петербурга. Многие из специалистов проживают недалеко от ст. метро Комендантский проспект - поэтому время ожидания приезда будет недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобнее нашим потребителям - исчезает обязанность транспортировать крупную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - починим холодильник оперативно и с гарантией от 6 мес.
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить: марку/модель техники - с целью сразу взять с собой все запасные части адрес удобное Вам время визита Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам он говорит клиенту итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет таблицу online-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана online, то менеджер - для согласования обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен записать:
  • модель техники - дабы привезти с собою все необходимые запасные части
  • удобное клиенту время приезда
  • ваш адрес
Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам мастер сообщает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае согласования мастер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил поломки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.
Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих потребность в починке техники , мы делаем ремонт на дому заказчика. Так, уже нет нужды доставлять габаритные бытовые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника состоит из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST 		2
категория 3 замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • многодетные семьи : - 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • при заказе на ремонт от 2 единиц техники : скидка 20 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные запасные части существует официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы о ремонте


По окончании работ наш инженер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан список новых запасных частей, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
мастера

мастера


Все ваши сервисные инженеры наработали существенный опыт в обслуживании холодильников с различными проблемами. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник .