Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в Колпине Ремонт холодильников в Колпине

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников в Колпине

Рады предложить вам краткую информацию о ремонте холодильников в Колпине. Мастера обслуживают в ареоле пятидесяти километров от Петербурга. Многие из мастеров наверняка проживают недалеко от Вас - по этой причине период ожидания приезда должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так наиболее приемлемо нашим клиентам - отпадает обязанность демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нам - наладим холодильник быстро и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит менеджеру или заполняет формуляр интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных деталей заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер, как правило, должен узнать: нужное Вам время приезда модель прибора - дабы привезти с собою все необходимые детали  ваш адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сообщает вам финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил неполадки техники . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нам или высылает форму www-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
3) В течение разговора звонящий мастер Подробно должен прояснить:
  • марку+модель прибора - дабы сразу привезти с собою все необходимые запасные детали
  • удобное клиенту время визита
  • ваш адрес
Часто сервис-мастер уже по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер проводит диагностику прибора.
5) По её завершении мастер озвучивает заказчику окончательную цену.
6) В случае согласования специалист производит ремонт. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Какие бренды холодильников мы обслуживаем

Какие бренды холодильников мы обслуживаем


Какие проблемы
  холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного удобства клиентов, испытывающих нужду в починке бытовой техники , мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности везти громоздкие приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из заменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приезжает, проводит диагностику, определяет неисправный узел и заменяет его.
Посмотрите список округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому положены


  1. при рекомендации нашего бывшего клиента : - 10 %
  2. все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  3. матери-одиночки : - 20 %
  4. многодетные семьи : - 20 %
  5. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  6. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  7. при заказе на ремонт 2 приборов : скидка 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы от мастера


По финалу работ наш сервисный специалист выписывает копию бланка БСО, в нем записан список купленных деталей, произведенных услуг, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры скопили солидный стаж в обслуживании холодильников с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за исполненные работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник .