Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Кировский завод Ремонт холодильников у метро Кировский завод

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Кировский завод

Рады предложить вам полезную информацию о ремонте холодильников в районе метро Кировский завод. Сервисные инженеры обслуживают в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербурга. Многие из них проживают недалеко от станции метро Кировский завод - поэтому время ожидания приезда должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобнее клиентам : отпадает обязанность демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - починим холодильник быстро и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит менеджеру или высылает форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования деталей заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер, как правило, должен согласовать: марку+модель техники - с целью привезти с собою все нужные детали нужное заказчику время приезда адрес Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования специалист проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил поломки техники . Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нам или заполняет таблицу онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех деталей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - сам мастер .
3) В течение разговора мастер, обычно, должен прояснить:
  • марку+модель прибора - с целью захватить с собою необходимые детали
  • нужное посетителю время визита
  • ваш адрес
Иногда мастер уже в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По её итогам сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора . Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего удобства заказчиков, заинтересованных в ремонте кухонной техники , мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, уже нет нужды везти габаритные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, проводит диагностику, находит сломанный модуль и заменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
замена клапана оттайки 		2
категория 3 замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа 		2,5

Скидки - кому положены


  1. социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  2. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  3. при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  4. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  5. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  6. при заказе на ремонт от двух приборов : скидка 20 %
  7. матери-одиночки : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По финалу восстановительных работ Ваш специалист заполняет дубликат заказ-наряда, в котором записан перечень приобретенных запчастей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши мастера наработали существенный стаж в обслуживании холодильников с различными проблемами. Каждый специалист, ко всем прочему, является ИП, который несет личную ответственность за выполненные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и починят холодильник .