Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Горный институт Ремонт холодильников у метро Горный институт

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Горный институт

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта холодильников около метро Горный институт. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербурга. Многие из инженеров проживают недалеко от метро Горный институт - потому время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - именно так удобнее заказчикам – отсутствует обязанность демонтировать-возить крупную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем холодильник молниеносно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Заказчик звонит менеджеру или отправляет формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер . если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер, обычно, запишет: удобное заказчику время начала ремонта марку/модель техники - для того, чтобы привезти с собой необходимые запчасти  ваш адрес Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер озвучивает клиенту конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования специалист производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал поломки техники . Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает формуляр online-заявки
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
  • если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения всех тонкостей заказа.
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает:
  • адрес
  • модель техники - дабы захватить с собой запасные части
  • нужное Вам время визита
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику.
5) По ее завершении озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Какие бренды холодильников мы обслуживаем

Какие бренды холодильников мы обслуживаем


Какие проблемы
  холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного удобства клиентов, испытывающих потребность в ремонте бытовой техники , мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, нет обязанности привозить громоздкие приборы в сервис-центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из сменных узлов. Схема простая: наш инженер приходит, проводит диагностику, определяет сломанный узел и меняет его.
Посмотрите список районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. при заказе на ремонт от 2-х приборов : минус 20 %
  2. при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
  3. все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  4. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  5. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  6. матери-одиночки : - 20 процентов
  7. семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы о ремонте


По окончании ремонта наш инженер выдает копию заказ-наряда, в нем отмечен список купленных компонентов, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры накопили серьезный стаж в обслуживании холодильников с различными проблемами. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят холодильник .