Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Дунайская Ремонт холодильников у метро Дунайская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Дунайская

Рады предложить вам полезную информацию о выездном сервисном центре холодильников около метро Дунайская. Сервисные инженеры чинят в ареоле до 20 км от города Петербург. Некоторые из них живут недалеко от станции метро Дунайская - по этой причине время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобнее нашим клиентам – отсутствует обязанность демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - наладим холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер . если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер Подробно проясняет: ваш адрес марку/модель техники - чтобы захватить с собою необходимые запасные части нужное Вам время визита Иногда мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер озвучивает потребителю итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия мастер делает ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нашему координатору или высылает таблицу online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер .
  • если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения обстоятельств заказа.
3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно запишет:
  1. нужное посетителю время визита
  2. модель прибора - он должен взять с собою запасные части
  3. ваш адрес
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер сообщает потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Наши районы

Наши районы


Для существенного удобства наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной кухонной техники , мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, уже нет нужды везти габаритные приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из сменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет неисправный узел и заменяет его.
Перейти на перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата 		2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при заявке на ремонт от двух единиц техники : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По окончании ремонта наш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в котором записан перечень приобретенных узлов, проделанных работ, тарифы и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры имеют существенный стаж в обслуживании холодильников с разными проблемами. Каждый мастер, ко всем прочему, является ИП, декларирующим персональную ответственность за проводимые работы. Более двадцати специалистов, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник .