Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Академическая Ремонт холодильников у метро Академическая на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Академическая на дому

Представляем полезную информацию о ремонте холодильников у метро Академическая. Мастера проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Санкт-Петербург. Некоторые из мастеров проживают недалеко от станции метро Академическая - по этой причине время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобно нашим клиентам : исчезает необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нам - починим холодильник в день обращения и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен записать: нужное клиенту время приезда ваш адрес марку+модель техники - он должен сразу привезти с собой необходимые запчасти  Иногда мастер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер озвучивает клиенту конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист проводит ремонт. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил неполадки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит менеджеру или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
  • если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных деталей заказа.
3) В ходе разговора мастер Подробно проясняет:
  • ваш адрес
  • удобное Вам время начала ремонта
  • марку-модель техники - дабы привезти с собою все необходимые запасные части
Часто сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её итогам он говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил неполадки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.
Какие недостатки
  холодильников мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в починке кухонной техники , мы делаем работы на дому у заказчика. По этой причине, уже нет обязанности доставлять габаритные кухонные приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из заменяемых узлов. Таким образом, наш инженер приходит, делает диагностику, определяет неисправный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. при упоминании нашего клиента : скидка 10 %
  2. социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  4. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  5. при заказе на починку двух приборов : - 20 процентов
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  7. матери-одиночки : минус 20 %

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По финалу ремонта наш мастер выдает дубликат бланка БСО, в котором указан перечень приобретенных запчастей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши специалисты имеют существенный опыт в обслуживании холодильников с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 специалистов, живущих в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник .