Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Парнас Ремонт холодильников у метро Парнас

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Парнас

Представляем краткую информацию об услуге ремонта холодильников у метро Парнас. Мастера чинят в ареоле до 20 км от города Петербург. Некоторые из мастеров живут недалеко от ст. метро Парнас - поэтому период ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - именно так удобно нашим клиентам : отсутствует необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - отремонтируем холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер . если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен прояснить: адрес модель техники - он должен сразу привезти с собой все запасные детали  удобное потребителю время начала ремонта Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит заказчику окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист делает ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит координатору мастеров или отправляет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех нюансов заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет:
  • модель техники - чтобы сразу привезти с собою все нужные запчасти
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • адрес
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер озвучивает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора . Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.
Какие недостатки
  холодильников мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним


География обслуживания

География обслуживания


Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта техники , мы осуществляем работы на дому клиента. По этой причине, нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Получается наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и заменяет его.
Перейти на перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки - кому положены


  1. при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  3. многодетные семьи : - 20 процентов
  4. матери-одиночки : - 20 процентов
  5. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  6. все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  7. при заявке на ремонт 2 единиц техники : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По завершении ремонтных работ наш сервисный специалист выдает копию заказ-наряда, в котором зафиксирован перечень купленных компонентов, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры скопили солидный опыт в ремонте холодильников с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20 специалистов, живущих в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник .