Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Холодильник: не включается, не выключается Холодильник: не включается, не выключается

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Холодильник: не включается, не выключается

Не включается, не выключается Установленный у вас холодильник категорически отказывается включаться или, наоборот, функционирует без перерыва? Это одна из наиболее неприятных проблем, ведь в случае длительной поломки все припасы пищевых продуктов будут выброшены в мусор.

Холодильник не включается

Причины могут быть самыми различными – от простых до крупных:
  • Выход из строя компрессора.
  • Выход из строя розетки или сетевого шнура.
  • Недостаточный уровень напряжения в электросети.
  • Окисление разъемов.
  • Поломка механизма управления температурными режимами.
В случае, если дело не в излишне низком сетевом напряжении либо сгоревшей электророзетке, а установленный у вас холодильник по-прежнему не запускается, то следует воспользоваться помощью профессионалов - они могут грамотно диагностировать дефект.

Холодильник не выключается

Периодически случается такая ситуация – холодильник не выключается и функционирует без перерывов, хотя должен бы отключаться через некоторые промежутки времени. Ситуация эта бывает обусловлена как реальной поломкой, так и неаккуратностью обитателей квартиры. Главными причинами, по которым техника не отключается, могут стать:
  • Использование холодильника в условиях с излишне высокой температурой окружающего воздуха.
  • Утечка хладагента или засорение охлаждающего трубопровода.
  • Неправильная работа термодатчика.
  • Плохое закрытие двери.
  • Неисправность программного модуля.
  • Износ резинового уплотнителя на дверях.
Если не устранять эту неисправность, то подобная приведет к негативным итогам – мотор очень скоро может сгореть. Следует незамедлительно позвонить в ремонтную мастерскую по ремонтам холодильников . Опытные холодильщики в короткие сроки определят точную причину проблемы и устранят ее.
Как будет происходить ремонт

Как будет происходить ремонт


Потребитель звонит диспетчеру или высылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет: модель прибора - чтобы захватить с собой нужные запасные детали  нужное потребителю время приезда ваш адрес Иногда мастер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении он сообщает заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
  2. если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, узнает:
  • адрес
  • марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собой необходимые запасные детали
  • удобное посетителю время визита
Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Какие недостатки
  холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем


Наши районы

Наши районы


Для очевидного комфорта заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники , мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды везти габаритные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменяемых модулей. Получается наш инженер приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и заменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля
2,5

Скидки Сколько и кому


  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при заказе на ремонт двух и более единиц техники : скидка 20 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ наш сервисный мастер заполняет копию бланка БСО, в нем записан перечень купленных деталей, произведенных услуг, цены и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры скопили серьезный опыт в ремонте холодильников с различными поломками. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати мастеров, живущих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят холодильник .