Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в районе Курортный Ремонт холодильников : район Курортный на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Курортный на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию о ремонте холодильников в районе Курортный. Сервисные инженеры устраняют поломки в пределах и за пределами города Ст.-Петербург. Некоторые из специалистов проживают в пределах Курортный - поэтому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - именно так наиболее приемлемо нашим клиентам : отпадает обязанность перевозить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит нам или высылает формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, проясняет: марку/модель прибора - чтобы сразу захватить с собою все детали  ваш адрес удобное заказчику время визита Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер сообщает вам окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нашему координатору или высылает таблицу онлайн-заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер .
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:
  • нужное посетителю время приезда
  • адрес
  • модель техники - дабы взять с собой все нужные запчасти
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Какие проблемы
  холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для удобства наших заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники , мы производим работы на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости доставлять тяжелые кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника состоит из сменных модулей. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, находит неисправный модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. многодетные семьи : - 20 %
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  3. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  4. при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  5. матери-одиночки : скидка 20 %
  6. при заявке на ремонт 2 и более единиц техники : минус 20 процентов
  7. малоимущие категории населения : расчет индивидуально

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По финалу восстановительных работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован перечень приобретенных деталей, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши специалисты скопили существенный стаж в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проведенные им работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник .