Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Фрунзенская Ремонт холодильников у метро Фрунзенская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Фрунзенская на дому

Представляем сводную информацию об услуге ремонта холодильников в районе метро Фрунзенская. Наши специалисты по ремонту обслуживают в пределах и за пределами города Ст.-Петербург. Некоторые из мастеров проживают недалеко от станции метро Фрунзенская - потому период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так удобно нашим клиентам : отсутствует обязанность перевозить габаритную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - восстановим холодильник быстро и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит нам или высылает таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора позвонивший мастер Подробно узнает: ваш адрес нужное Вам время приезда модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою запасные части Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сообщает вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нашему координатору или посылает формуляр заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
  • если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заказа.
3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, узнает:
  • нужное заказчику время визита
  • адрес
  • марку+модель техники - чтобы захватить с собой все нужные детали
Иногда сервис-мастер уже по телефону может определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По её завершении сервис-мастер говорит вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.
Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Наши районы

Наши районы


Для улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в ремонте техники , мы производим ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из заменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотреть список округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 замена клапана оттайки
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте) 		2
категория 3 ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при заявке на починку от 2-х и более приборов : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы от мастера


По окончании работ Ваш сервисный мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нём указан список купленных деталей, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши специалисты скопили серьезный стаж в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник .