Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Елизаровская Ремонт холодильников у метро Елизаровская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Елизаровская на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию об услуге ремонта холодильников у метро Елизаровская. Мастера обслуживают в ареоле до 20 км от города Санкт-Петербурга. Многие из мастеров проживают недалеко от станции метро Елизаровская - потому период ожидания визита будет недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - именно так удобнее нашим заказчикам - отпадает обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нам - восстановим холодильник быстро и с гарантией до года.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер . если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер Подробно выясняет: адрес нужное клиенту время приезда марку+модель техники - он должен сразу привезти с собою все запчасти  Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении мастер сообщает клиенту окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники . Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчеру или заполняет формуляр www-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения иных деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
3) В течение разговора мастер, обычно, узнает:
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою все нужные запчасти
  • удобное посетителю время приезда
Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам мастер говорит заказчику финальную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Какие поломки
  холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в починке крупной техники , мы делаем ремонт на дому у клиентов. Так, нет нужды везти габаритные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника состоит из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, производит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и заменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки - кому положены


  • при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов
  • все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • при заявке на починку 2-х единиц техники : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По завершении работ Ваш сервисный специалист заполняет дубликат бланка БСО, в нём указан перечень новых деталей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры имеют существенный опыт в ремонте холодильников с различными поломками. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник .