Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Чёрная речка Ремонт холодильников у метро Чёрная речка на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Чёрная речка на дому

Рады предложить вам краткую информацию об услуге ремонта холодильников у метро Чёрная речка. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Санкт-Петербурга. Некоторые из инженеров проживают недалеко от станции метро Чёрная речка - по этой причине период ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт на дому - именно так удобнее нашим заказчикам – отпадает обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем холодильник быстро и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер . если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать: модель техники - с целью сразу привезти с собою все необходимые запасные части  удобное клиенту время приезда ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер сначала проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает клиенту окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил поломки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет формуляр заявки
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер .
  • если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заявки.
3) В процессе разговора мастер, как правило, должен узнать:
  • марку/модель техники - чтобы сразу привезти с собой все нужные запчасти
  • ваш адрес
  • нужное посетителю время приезда
Часто мастер в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил неполадки прибора . Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Какие недостатки
  холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для очевидного удобства наших клиентов, заинтересованных в ремонте крупной техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, нет нужды доставлять громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника состоит из заменяемых компонентов. Схема простая: наш специалист приходит, проводит диагностику, находит требующий ремонта модуль и сменяет его.
Перейти на перечень районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки - кому положены


  • при заказе на ремонт 2-ух и более приборов : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По финалу восстановительных работ наш мастер выписывает дубликат бланка БСО, в котором записан список установленных компонентов, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в обслуживании холодильников с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник .