Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в районе Адмиралтейский Ремонт холодильников : район Адмиралтейский

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Адмиралтейский

Ниже вы прочтете полезную информацию о ремонте холодильников в Адмиралтейский. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в ареоле города Санкт-Петербурга. Многие из специалистов проживают в пределах района Адмиралтейский - по этой причине время ожидания ремонта будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобнее нашим потребителям : отсутствует необходимость транспортировать крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - починим холодильник молниеносно и с гарантией до года.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Заказчик звонит нам или заполняет форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - сам мастер . если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный вам мастер Подробно узнает: марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все необходимые запасные детали  адрес удобное клиенту время начала ремонта Часто мастер уже в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения сервис-мастер производит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает формуляр заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер .
  • если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заказа.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, записывает:
  • удобное посетителю время визита
  • адрес
  • марку-модель техники - с целью сразу привезти с собой все нужные детали
Иногда мастер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении мастер говорит клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил недостатки прибора . Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Какие бренды холодильников мы обслуживаем

Какие бренды холодильников мы обслуживаем


Какие недостатки
  холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем


Где чиним

Где чиним


Для большего удобства наших клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта техники , мы делаем работы на дому у заказчика. Таким образом, уже нет необходимости везти неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника состоит из сменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приезжает, производит диагностику, определяет поврежденный модуль и меняет его.
список округов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при заявке на ремонт от двух и более единиц техники : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о ремонте


По окончании восстановительных работ наш сервисный мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нём указан список новых компонентов, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный стаж в обслуживании холодильников с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, является частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят холодильник .